Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Eye Events Europe, S.L. · NIF B75256800 · Calle Ampolla, 8B, 08850 Gavà (Barcelona) · info@eyevents.es
Qué datos tratamos y para qué
- Reservas (alquiler de Eye Space, experiencias y visitas): nombre, email, teléfono, empresa y detalles del evento, para gestionar la reserva, los pagos, la fianza y enviarte confirmaciones y recordatorios. Base legal: ejecución del contrato.
- Consultas (formularios, chat y WhatsApp): los datos que nos facilites, para responderte. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales.
- Facturación: datos fiscales, para emitir facturas. Base legal: obligación legal.
- Pagos online: el pago con tarjeta o Bizum se realiza en la pasarela segura del banco (Redsys). Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal). Las consultas que no terminen en reserva se eliminan como máximo en 2 años.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento: alojamiento web (Kualitek), correo electrónico (Google Workspace), entidad bancaria y pasarela de pago (BBVA / Redsys) y, cuando lo necesite tu evento, los proveedores que lo hacen posible (catering, actividades). Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento o pedir la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@eyevents.es. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Última actualización: octubre de 2026.